hofman 06 op 17 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Klant heeft de haartrimmers ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 keer gebeld over een vervanging van het scheerblad
van de qc5550 die defect waren.het gaat hier over 2 haartrimmers die ik in febr.j.l. heb besteld via ing rente punten.En 3 maal werd mij verteld dat ze de nieuwe scheerbladen opgestuurd zouden worden.De laatste keer dat ik gebeld heb is ongeveer 4 weken geleden.
Dat ik 2 nieuwe scheerbladen krijg,want er zit nog garatie op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2013 om 10:46 geantwoord
Klant heeft de haartrimmers ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
