Klacht: stuk

zweitse4 op 16 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft contact opgenomen met de klant inmiddels is het apparaat gerepareerd.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 16 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al vanaf december bezig om me nieuwe senseo te laten maken maar ik krijg hem nog steeds stuk terug nu is hij weer na philips gestuurd ik ben benieuwd wat er nu weer mee gebeurt het is toch niet normaal dat hij nog steed stuk word afgeleverd
ik heb hem bij expert in breezand gekocht en die stuurt hem weer na philps terug
ik vind dit geen goei zaak sorry

Gewenste Oplossing:

dat dit aperaat gewoon gemaakt word hij was net nieuw
of een nieuw apperaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 27 april 2012 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft contact opgenomen met de klant inmiddels is het apparaat gerepareerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM