Mijn Klacht:
3 x gebeld, 3x toezeggingen gedaan, resultaat actie verlopen!
en nu: 5 vouchers en geen produkt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
3 x excuses aangeboden en nu................
Klacht: strijkijzer
leidavandenbrink op 28 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips Online Shop heeft overeenstemming met de klant bereikt over een passende oplossing
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 29 februari 2012 om 12:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Online Shop heeft overeenstemming met de klant bereikt over een passende oplossing
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
