Mijn Klacht:
Gekocht bij BOL.com, maar daar zou ik voor de tweede keer mijn apparaat ter reparatie moeten aanbieden. Dit terwijl ik alles doe zoals het hoort. Schandalig. Ben ik ‘m weer 2 weken kwijt. Ik gebruik gewoon kraanwater, heb een waterontkalker in huis, leeg de tank na gebruik, bewaar de generator in de originele doos en ontkalk voor gebruik. Desondanks continue bruine vlekken in mijn kleding en wordt ik beticht van het feit dat ik het apparaat niet goed zou onderhouden!!! Ik strijk al jaren met een stoomgenerator en heb dit nog nooit meegemaakt. Sindsdien strijk ik alles met een schone theedoek over de kleding, maar zo zou het niet moeten zijn. Wat kan ik hier mee? Graag verneem ik van u of er een andere oplossing voor dit probleem bestaat. Met vriendelijke groet, Mireille Onclin
Gewenste Oplossing:
Ik zou echt het liefst een nieuw apparaat ontvangen, ik neem geen genoegen meer met repareren en mij beschuldigen van slecht onderhouden van het apparaat.
