Klacht: Speed Pro Max stofzuiger voor 3e keer kapot service slecht

Rotphilips op 19 november 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in Jun 2019 een stofzuigen speed pro Max gekocht hij is nu 3 keer kapot gegaan en wat krijg ik te horen u kunt een voucher krijgen voor aankoop van een nieuwe van 40% te besteden bij Philips. Elke keer ben ik de stofzuiger kwijt voor reparatie ik kan hem niet missen in de huishouding. Echt ze willen bij Philips alleen maar geld verdienen en rommel verkopen aan de klanten service ho maar doen ze niet aan. Ook een klacht ingediend bij Philips ook daar doen ze niks mee.weg 390 euro voor een stofzuiger

Gewenste Oplossing:

Als ik nu gewoon een nieuwe had gekregen en geen maandag morgen model zoals de klantenservice ook zelf had gezegd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rotphilips
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM