Klacht: spaarlamp Tornado

bashond op 07 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft in samenspraak met de klant de klacht afgehandeld.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 7 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik sinds 2 weken een spaarlamp van Philips heb gekocht en hij nu al kapot is.
Ik heb helaas de aankoopbon niet meer, had ook niet verwacht dat deze zo snel kapot zou gaan.

Gewenste Oplossing:

dat ik een nieuwe van Philips toegestuurd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 08 februari 2013 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft in samenspraak met de klant de klacht afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM