Philips heeft aangeboden de lampen te vervangen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik 1 1/2 jaar geleden 4 Spaarlampen Genie ww 827 8W gekocht, heb er helaas geen bon meer van. 3 van de 4 lampen zijn intussen al stuk, vandaar dat ik nu reageer, ik vind dit echt niet kunnen! Dit product behoort 8 jaar mee te gaan staat op de verpakking, dus op zich heel vreemd
3 nieuwe lampen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2012 om 14:17 geantwoord
Philips heeft aangeboden de lampen te vervangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
