Klacht: Sonicare oplader defect

jasper. op 19 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft contact opgenomen met de klant. Wij sturen de klant een nieuwe oplader toe.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 19 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds afgelopen week heeft mijn sonicare lader het begeven. de tandenborstel kan ik wel nog bij mijn ouders opladen maar dat is niet erg handig…. vind het wel vreemd dat een apparaat in deze prijsklasse zo snel kuren vertoont.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe lader voor mijn sonicare hebben aangezien een ik liever geen hand tandenborstel ga gebruiken, ben super tevreden over de tandenborstel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Philips

Heeft op 19 juli 2012 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft contact opgenomen met de klant. Wij sturen de klant een nieuwe oplader toe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM