Klacht: Sonicare gaat spontaan aan en uit

HarmendK op 09 februari 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 februari 2020

Een gebruiker van de Philips Sonicare HX6970 meldt dat het apparaat spontaan aan en uit gaat en niet meer reageert op de aan/uit-knop. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de eigenaar, die nu op zoek is naar een oplossing.

Mijn Klacht:

HX6970 161117 gaat spontaan aan en uit en reageert niet meer op de aanuit knop.

Gewenste Oplossing:

Als de Sonicare niet meer spontaan aan en uit gaat, maar aanuitgaat als ik op de aanuit knop duw.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door HarmendK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM