Klacht: Sonicare diamond clean

Ludmila Hof op 09 december 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 december 2018

Een gebruiker van de Philips Sonicare Diamond Clean tandenborstel ervaart dat het apparaat bijna geen trillingen meer produceert, wat het gebruik ervan onmogelijk maakt. Hoewel er aanvankelijk een manier was om de trilling tijdelijk te herstellen, is de situatie verslechterd. De tandenborstel is als cadeau ontvangen en de gebruiker heeft geen aankoopbon, maar meldt dat dit probleem vaker voorkomt bij Philips Sonicare-producten.

Mijn Klacht:

Mijn diamond clean tandenborstel maakt bijna geen trillingen meer. Alsof er is geen contact met het bosrteltje
In het begin van het probleem kon ik nog op een bepaalde menier de trilling weer terug krijgen, maar de laatste tijd is het slechte geworden. De tandenborstel is niet meer te gebruiken
Ik geb de borstel cadeau gekregen en de bon heb ik niet
Het artikel nummer wat op de onderkant van de borstel is de volgende HX9340 120925

Ik ben een trouw gebruiken van Philips sonicare, maar elke keer gaan de tandenborstel te snel kapot

Gewenste Oplossing:

Een tandenborstel die werkt !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM