Klacht: Sonicare Diamond

MissBee op 18 november 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1,5 jaar geleden een duo gekocht van Sonicare Diamond. Twee borstels gelijktijdig.
Gisternacht is een van de twee borstels spontaan aangegaan. ( schrokken ons een hoedje)
Sindsdien gaat de borstel spontaan aan en uit.
Krijgen het niet helemaal uitgeschakeld. Gezien de aanschafprijs valt ons dit nogal tegen en lezen nu dat het een bekend probleem is?
Graag horen we of dit nog binnen garantie valt?

Gewenste Oplossing:

Dat apparaat gerepareerd of vervangen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM