Klacht: Smart TV speelt luide reclames

luuk022 op 12 oktober 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een smart TV gekocht van Philips, omdat het me een goed merk leek. In het menu van de apps speelt de TV luide reclame video’s van Amazon. Dat vind ik ronduit belachelijk, ik heb goed geld voor de TV betaald, waarom krijg ik dan luide reclames in het hoofdmenu? Ik wil gewoon rustig scrollen zonder een trailer te hoeven horen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de reclames weg zijn uit het app menu.

Alle klachten die gemeld zijn door luuk022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM