Klacht: Slootwater

PaulSliggers op 25 maart 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn nieuwe Senseo gaf letterlijk slootwater. De smaak was verschrikkelijk en het water wat uit het apparaat kwam was grijs. Van alles geprobeerd (ontkalken e.d.). Apparaat terug naar de winkelier en ‘gerepareerd’ terug ontvangen. Volgens bijgaande bon boiler vervangen en nieuwe padhouder (?) Na een paar dagen gebruik herhaalt zich het probleem. Weer terug naar de winkelier die er ook niets aan kan doen? Weer wachttijden? Ik ben bang dat ik ex-senseo gebruiker wordt en het apparaat in de container laat zakken, tenzij iemand mij een goede nieuwe stuurt.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw apparaat, thuisbezorgd is nog de enige oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM