Terug

Klacht: Slechte servise

[email protected] op 30 december 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 december 2019

Een klant heeft moeite met het verkrijgen van een voet voor zijn Philips-tv (model 40PHL3188H12) uit 2013. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, lukt het niet om iemand te bereiken, waardoor de klant zonder steun voor de tv blijft zitten.

Mijn Klacht:

Ik ben op zoek naar een voet voor mijn tv (een 40PHL3188H12) van philips die ik in 2013 gekocht heb. Op de website van philips kan ik deze helaas niet vinden dus ik dacht dan bel ik eens om te kijken of deze nog wel verkrijgbaar is. Om iemand hier voor aan de lijn te krijgen is ONMOGELIJK dus ja…. du zit ik met een tv zonder steun lekker dan….

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe steun voor mij tv heb gevonden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het