vvandevrie op 05 oktober 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben 2 electrische tandenborstels gekocht van Diamond clean.
Nu heb ik nieuwe bortels nodig en zijn ze bijna niet te vinden. Overal zijn ze uitverkocht. De huidige levertijd van philips is nu ‘hopelijk’ 2 weken. Volgens philips.
Het is volgens een hoge kwaliteit product maar ze kunnen niet leveren.
Zorg dat de borstels beschikbaar zijn op verschillende plekken. Dit is gewoon een belachelijk beleid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2012 om 11:18 geantwoord
Philips heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
