Johnhun op 24 augustus 2023 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart problemen met een L’or koffieautomaat van Philips, die na twee maanden gebruik geen water meer opzuigt. Ondanks het testen met verschillende telefoons, blijft de verbinding met de klantenservice slecht en het indienen van een klacht blijkt moeilijk te zijn.
Tot 2 x aan toe een slechte verbinding, ik dacht ligt aan mijn toestel maar getest met een andere telefoon en werkt prima… een L’or koffie automaat net 2maanden in gebruik zuigt geen water meer op uit zijn reservoir.
Handelingen in handleiding reeds geprobeerd. Heeft helaas niet geholpen.
Klacht melden bij Phillips zelf lukt niet Wat nu!!!!
Aub een werkende koffie automaat.
Nieuw of gerepareerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
