gabrielled op 13 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is samen met de klant tot een goede oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Mijn Senseo valt bij het opwarmen uit. Direct weer aanzetten heeft geen zin. Wanneer ik de aan/uit knop + 1-kopje-knop + 2-kopjes-knop indruk komt er in scheuten water uit. Zodra ik 1 van de knoppen of alle knoppen weer loslaat valt hij direct weer uit.
Waar kan dit aan liggen? Hij is nog geen jaar oud, mijn kassabon is meegewassen en niet meer leesbaar, dus een bon / factuur heb ik niet meer.
een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2012 om 11:41 geantwoord
Philips is samen met de klant tot een goede oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
