Mijn Klacht:
Senseo nog geen jaar oud.geeft halve kopjes en warmt niet meer op.valt dan gewoon uit
Gewenste Oplossing:
Reparatie of een nieuwe
Klacht: Senseo valt tijdens koffie zetten steeds uit
ik zelf op 27 oktober 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden. Deze Senseo valt binnen de 2 jaar volledige Philips garantie en wordt daarom voor deze klant kosteloos gemaakt.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 30 oktober 2012 om 08:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden. Deze Senseo valt binnen de 2 jaar volledige Philips garantie en wordt daarom voor deze klant kosteloos gemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
