Mijn Klacht:
de senseo begint met koffie zetten maar stopt direct weer.
nog geen jaar oud en nu al stuk type HD7825. ontkalken ed uitgevoerd werkt niet
Gewenste Oplossing:
graag oplossing evt nieuw apparaat .
Klacht: senseo stopt tussen tijds
antonenesther op 26 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips is in overleg met de consument tot een gepaste oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 14 januari 2013 om 09:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips is in overleg met de consument tot een gepaste oplossing gekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
