Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Senseo apparaat werkt niet in 1 keer om een bakje koffie te zetten.
Na 4 maal heb je pas een kopje senseo klaar.
Slaat steeds uit, en moet weer opnieuw worden opgestart.
Het product is ca. 1 jaar oud en mag naar mijn mening niet nu al gebreken gaan vertonen.
De juiste oplossing is naar mijn mening dat dit zo spoedig wordt verholpen
Type nummer van het apparaat is HD7860
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2012 om 09:43 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
