Klacht: Senseo HD7810

BARBARA1 op 08 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

SINDS DE PRODUCTIE VAN DIT APARAAT
HEB IK 3 MAAL EEN NIEUWE GEKOCHT MET IEDER KEER DE ZELFDE KLACHT. NA EEN TIJD (+/_) EEN JAAR STOPT HIJ HALVERWEGE ZIJN PROGRAMA.WAT MOET IK DOEN OM DIE KLACHT NIET MEER TE KRIJGEN.IK MAAK HET APP. GOED SCHOON,TEVENS ONTKALK IK HET REGELMATIG.AANSCHAF APP.22/03/2011

Gewenste Oplossing:

MET EEN APP. DIE MINIMAAL 3 JAAR MEEGAAT.IK WIL EERDAAGS DE ALLERNIEUWSTE SENSEO AANSCHAFFEN, MAAR WACHT EERST OP UW REACTIE.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 28 november 2012 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM