Philips heeft de klant aangeraden om het apparaat een keer goed te ontkalken. Indien dit geen effect zou hebben, zou de klant contact opnemen met Philips. Geen reactie meer van de klant ontvangen. Philips heeft daarom de keuze gemaakt om...
Samenvatting wordt geladen...
week oud senseo apperaat hd 7810 deksel waar kopje op staat maakt flink herrie staat trillen naar winkel geweest
ruilen gaat niet oook geen geld terug stuur maar op naar philips
af en toe komt geen water door koffie filter
winkel blokker
ruilen ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2012 om 12:23 geantwoord
Philips heeft de klant aangeraden om het apparaat een keer goed te ontkalken. Indien dit geen effect zou hebben, zou de klant contact opnemen met Philips. Geen reactie meer van de klant ontvangen. Philips heeft daarom de keuze gemaakt om de klacht af te sluiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
