Mijn Klacht:
met dit apparaat kan ik geen koffie meer zetten, dit apparaat houd er steeds mee op.
ik heb alles al gedaan maar er helpt niets aan.
Gewenste Oplossing:
Dat dit gerepareerd wordt.
Klacht: senseo HD 7860/60
jenneke2208 op 02 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft contact opgenomen met de klant en besloten om het apparaat 6 juli op te halen voor reparatie in het service centrun.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 05 juli 2012 om 15:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft contact opgenomen met de klant en besloten om het apparaat 6 juli op te halen voor reparatie in het service centrun.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
