Klacht: Senseo gaat steeds uit

Maddie12 op 04 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 4 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons Senseo apparaat schakelt na een half kopje koffie te zetten volledig uit (uit zichzelf). We moeten het apparaat aanzetten en wachten tot deze is opgewarmd voordat hij weer een half kopje koffie geeft. Erg vervelend dit!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de Senseo in 1x een goede kop koffie maakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 06 november 2012 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM