Klacht: Senseo Eco HD7806/35

Bram Rietveld op 27 januari 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben geprobeerd om het Senseo apparaat dat wij ontvingen (Original Eco Koffiezetapparaat, bestelnummer 24054302195) in gebruik te nemen. Echter een onderdeel voor 2 pads ontbrak.
Wij hebben daarna nog een keer getracht om gewoon met één pad koffie te zetten, maar – en of dat lag aan het ontbreken van het andere onderdeel, weet ik niet – het water kwam uit beide pijpjes en dus twee koppen slappe koffie.
Ik hoor graag wat de oplossing hiervoor is.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bram Rietveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM