Marina Graulus op 19 december 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over de cachebackactie van Philips, waarbij hij teleurgesteld is dat de terugbetaling van 40 euro alleen geldt voor aankopen in Nederlandse winkels. Hij voelt zich bedrogen en geeft aan in de toekomst minder snel te vertrouwen op dergelijke aanbiedingen, wat hij ook met zijn vrienden zal delen.
De cacheback geldt blijkbaar enkel als je in een winkel in nederland koopt. Ik had gerekend op een terugbetaling van 40 euro. Niet dus . Spijtig dat ik op deze manier ben bedrogen.
Zal in het vervolg niet meer zo licht gelovig zijn. Ik laat dit ook even aan mijn vriendenkring weten
Met een terugbetaling van 40 euro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
