kruldiana op 23 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is samen met de klant tot een goede oplossing gekomen!
Samenvatting wordt geladen...
Heb in maart 2011 senseo gekocht. Al 2 keer voor reparatie opgestuurd en nu heeft het weer mankementen. Telkens hetzelfde probleem. Krijg maar een half kopje koffie en na een paar keer gebruiken zit er maar 1 cm koffie in het kopje.
Een nieuwe senseo apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 augustus 2012 om 13:08 geantwoord
Philips is samen met de klant tot een goede oplossing gekomen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
