Klacht: senseo apparaat is wederom stuk

dewnarainp op 01 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft contact opgenomen met de klant en we halen het apparaat dinsdag a.s. op voor reparatie.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S,

Mijn koffiezetapparaat is wederom stuk. Nu blijft het middelste (aan) knopje steeds knipperen.
Apparaat doet verder niets meer! Word er nu een beetje treurig van. Er zit nog garantie op.

Het gaat om type HD 7835, MET SERIE 10455 61

Met vriendelijke groet,

Paul Dewnarain

Gewenste Oplossing:

wordt nu wel erg moe van dit apparaat, apparaat is vaker bij jullie dan dat het gebruikt word. Kunnen jullie me geen nieuwe sturen zonder fabrieksfouten?

eerdere klacht kunnen jullie vinden onder 50-1052283089

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 03 augustus 2012 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft contact opgenomen met de klant en we halen het apparaat dinsdag a.s. op voor reparatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM