Klacht: senseo

bommel40 op 16 oktober 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een senseo quadrante die geeft maar halve kopjes koffie en schakelt dan uit moet weer opnieuw starten voor het volgende halve kopje zo ook met dubbele kopjes heb de machine gereinigd met ontkalker heeft niet geholpen vriendelijk bedankt voor uw aandacht

Gewenste Oplossing:

dat hij het weer gewoon doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Philips

Heeft op 31 oktober 2012 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM