Klacht: senseo

andre1966 op 11 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 11 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben mijn aankoopbon kwijt anders was hij al terug geweest,maar ik druk op de powerknop hij gaat dan of snel knipperen en of gelijk naar 3 seconden uit. lampje brand dan ook niet meer. ik moet hem lang inhouden om hem op te warmen en dan 3 keer drukken voor een kopje koffie (zucht)

Gewenste Oplossing:

hij is nog geen 3 maanden uit maar ben mijn aankoopbon kwijt maar hij moet het gewoon 100 procent doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 07 mei 2012 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM