Klacht: Seaco XSmall werkt niet meer

Toon van Gemert op 18 februari 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 februari 2019

Na drie jaar gebruik van de Seaco XSmall van Philips werkt het apparaat niet meer naar behoren. Ondanks regelmatig onderhoud komt er geen water meer uit de pijpjes tijdens het koffiezetten, en na het programma knippert het rode alarmlampje, wat aangeeft dat er heet water moet worden afgetapt. Hierdoor is het niet meer mogelijk om koffie te zetten.

Mijn Klacht:

Ik heb nu ongeveer 3 jaar het apparaat in gebruik. Altijd op tijd ontkalkt en ook het koffie gedeelte regelmatig schoon gemaakt.
Nu komt er geen water meer uit het apparaat en bij koffie zetten doet hij wel z’n programma maar komt er geen water meer uit de pijpjes. Deze heb ik geprobeerd zuiver te maken. Als ik koffie zet gaat na het programma het rode alarm lampje knipperen en moet ik heet water aftappen. Ik kan dus heen koffie meer zetten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer koffie kan zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM