Klacht: Schimmel in het rubber

Diann@ts op 06 december 2023 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 december 2023

Een consument meldt dat het rubber tussen de borstelkop en het handvat van een Philips-product volledig zwart is uitgeslagen. Pogingen om het rubber te reinigen met warm water en afwasmiddel, zoals aanbevolen, hebben geen resultaat opgeleverd. De borstel is nog geen jaar in gebruik.

Mijn Klacht:

Het rubber tussen de borstelkop en het handvat, is volledig zwart uitgeslagen. Heb al geprobeerd dit te weken in warm water met afwasmiddel, zoals wordt geadviseerd. Echter is er niks dat werkt. Heb de borstel nog geen jaar.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vervangende tandenborstel willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diann@ts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM