Klacht: Scheerkoppen

Wietse blaauw op 30 december 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 30 december 2019

Een klant heeft nieuwe scheerkoppen aangeschaft bij Handyman, maar één van de drie koppen valt steeds uit, terwijl de andere twee goed functioneren. De verkoper adviseerde de klant om contact op te nemen met Philips, wat aanleiding gaf tot deze klacht over de defecte scheerkop en de kosten van €52,-.

Mijn Klacht:

Nieuwe scheerkoppen gekocht bij handyman ,maar nu blijkt dat 1 van de 3 koppen er steeds uit valt de andere 2 blijven wel in de beveiliging vast zitten.de verkoper van handyman zij u moet bij Philips zijn.daarom dit schrijven want het kost toch maar even €52,- voor een niet goed werkende scheerkop .dank voor de aandacht Tjalke

Gewenste Oplossing:

Een goede en veilige scheerkop,omruilen van de foute scheerkop. Bijvoorbaad dank Tjalke Blaauw

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Wietse blaauw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM