Mijn Klacht:
In oktober 2018 hebben wij de Philips Promix 550w staafmixer gekocht. We wilden hem onder andere gebruiken voor het pureren van de groente- en fruithapjes van onze baby. Maar nu hebben we ontdekt dat er roest uit lekt als we de fijnsnijder gebruiken. Dit vinden wij vrij schandalig. Dit mag je toch niet verwachten van een staafmixer en zeker niet van zo’n vrij nieuw apparaat.
We hebben foto’s gemaakt van de roestende elementen. Indien nodig kunnen wij deze meesturen.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst zouden wij graag een financiële vergoeding zien voor het product dat wij hebben gekocht. Een nieuw Philips apparaat hoeven wij niet omdat ons vertrouwen in de apparatuur van dit merk op dit moment behoorlijk is geschaad.


