Dalo10 op 10 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Na een snel bericht de vorige keer is mijn senseo opgehaald en naar Belgie gestuurd om daar gerepareed te worden. Vorige week kregen wij de senseo en helaas bij het opstarten van de senseo bleek dat hij nu totaal geen water gaf. Helaas zitten wij nu al een tijdje zonder lekkere koffie en daar balen wij stevig van !!!!
Hoop dat u snel tot een oplossing komt zodat ik weer kan genieten van een heerlijke senseo......
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2012 om 16:01 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
