Klacht: reklame

Rikie Kamphuis op 16 september 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips en de klant zijn helaas niet tot een Oplossing kunnen komen. Het opstartscherm is standaard.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 16 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het aanzetten van de TV verschijnen levensgroot de
letters Philips in beeld, en daar zijn wij absoluut niet
van gediend. Het staat al in beschaafde lettertjes op de TV
zelf. IRRITANT

Gewenste Oplossing:

Verwijderen svp, indien mogelijk, en anders bij nieuwe
toestellen. Is voor mij een reden om nooit een philips weer te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 27 september 2012 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips en de klant zijn helaas niet tot een Oplossing kunnen komen. Het opstartscherm is standaard.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM