Mijn Klacht:
Keukenmachine HR7310 gekocht via philips.nl. Was niet tevreden en heb een retourformulier gekregen en gebruikt om te retourneren. Ik zou binnen 10 dagen geld terug krijgen. Op 22 juni 2020 heeft Philips het pakket in ontvangst genomen. Het is nu 21 dagen later en ik heb nog steeds geen geld terug gekregen. Ik heb al diverse chats met de klantenservice gehad en iedere keer beloven ze het op te lossen en mij daarover te mailen, maar ik hoor nooit meer iets van ze.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij eindelijk terugbetaald hebben.


