Klacht over Philips: Plaatsen negatieve recens…

Mijn Klacht:

Op de vraag van Philips om een recensie te schrijven over mijn sonicare tandenborstel moet ik helaas een recensie schrijven die negatief is. Mijn tandenborstel wilde na 3 weken al niet meer opladen. Philips geeft nu al 2x aan mijn recensie niet te willen plaatsen omdat deze niet aan de richtlijnen zou voldoen (lees: niet positief is). Ik wil graag de richtlijnen ontvangen waar mijn recensie aan moet voldoen voor plaatsing.

Gewenste Oplossing:

Plaatsing van mijn recensie of het ontvangen van de richtlijnen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 12 oktober 2021 om 16:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Essie,
Bedankt voor je bericht hier op Klacht.nl. Ik zit even mee te kijken en soms kan het voorkomen dat een review er niet doorheen komt, positief of negatief. Ik zou het nog eens proberen op een later tijdstip met een iets aangepaste tekst, vaak lukt het dan wel. Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact op met ons. Succes.
Groeten, Sander.
Groeten

EssievdH

Heeft op 12 oktober 2021 om 17:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee, Inmiddels al 3x geprobeerd met verschillende teksten maar de review wordt steeds afgewezen.

Klacht: Plaatsen negatieve recensie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken