Mijn Klacht:

Stofzuiger gekocht, niet gekeken naar het prijskaartje want het moest goed zijn. Slechtste stofzuiger ooit. Is niet moeilijk als het ‘zuiggat’ geblokkeerd zit door een draaiende ‘borstel’. De stofzuiger al eens retour gestuurd omdat de plastieken onderdelen na 4 maand reeds versleten waren (piepend en krassend geluid op de vloeren), daarna verbrande reuk tijdens het stofzuigen en zelfs kruimels van koekjes neemt hij niet op, ook niet op de hoogste stand. Enkel pluisjes en pollen worden opgenomen. Telkens ik moet stofzuigen moet ik 3x over het vuil gaan en dan nog vliegt het vuil gewoonweg achter me. Het is als een veegborstel. 600€ weggegooid. Schandalig dat zo’n bedrijf geen kwaliteit kan leveren en consumenten onomwonden afzet.

Gewenste Oplossing:

De stofzuiger is reeds 1x retour gestuurd na een gebruik van slechts 4 maanden en het zou opnieuw retour moeten. Gezien de slechte kwaliteit van deze stofzuiger en niet doet wat het hoort te doen, namelijk stofzuigen, wil ik mijn geld terug voor de aanschaf een degelijke stofzuiger. Elke 4 maand retour sturen omdat de onderdelen versleten zijn en krassen op de vloer maakt is geen oplossing op lange termijn.