M Kleijnen op 29 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen voor deze klacht, namelijk een kosteloze omruiling.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn sonicare electrische tandenborstel HX6511/02 heeft het nog eerder opgegeven dan zijn voorganger, ook een sonicare van een iets ander type. Deze borstels worden aangeraden door tandartsen maar ik vind het een aanzienlijke prijs die je betaald voor een aantal maanden prettig poetsen, dat dan weer wel.
Toch maar weer naar de Hema dan?
Ik wil graag een tandenborstel die zijn werk doet en het een redelijke tijd blijft doen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2012 om 10:01 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen voor deze klacht, namelijk een kosteloze omruiling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
