Mijn Klacht:
de senseo valt elke keer uit en zet have kopjes.
Gewenste Oplossing:
dat deze gerepareerd word of dat we weten wat we eraan kunnen doen
Klacht: philips snseo
William Schepers op 09 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft contact opgenomen met de klant en een reparatieformulier per e-mail toegestuurd zodat het apparaat kosteloos gerepareerd kan worden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 13 juli 2012 om 14:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft contact opgenomen met de klant en een reparatieformulier per e-mail toegestuurd zodat het apparaat kosteloos gerepareerd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
