Mijn Klacht:
Na 1 jaar werden de mesjes bot. Het lukt mij niet meer om haartjes in de hals weg te krijgen, waar dit eerst wel was gelukt.
In de servicevoorwaarden staat dat de garantie twee jaar is. Bol.com verteld mij dat dit niet on de garantie valt.
Ik wil een nieuwe scheerkop, want het is een duur apparaat, en kan ik nu niet voldoende scheren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe scheerkop opgestuurd krijg.


