PvdBoogaart op 11 januari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips Online Shop heeft de klant in januari een mail gestuurd met daarin het vervangende product, de PT920.
Een klant van Philips heeft aangegeven dat de Philips RQ1160 SensoTouch 2D niet meer verkrijgbaar is, terwijl hij van plan was om dit product te bestellen met kortingsbonnen van Shell. Hij vindt het teleurstellend dat deze mogelijkheid niet meer bestaat.
Bij Shell kan worden gespaard voor korting, nu is het gewenste product de Philips RQ1160 SensoTouch 2D niet meer verkrijgbaar.
Graag zou ik dit product willen bestellen met 4 Shell kortings bonnen met 50% korting
Zeer spijtig dat dit niet meer mogelijk is.
Product aanbieden zolang de actie loopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2012 om 15:48 geantwoord
Philips Online Shop heeft de klant in januari een mail gestuurd met daarin het vervangende product, de PT920.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
