Mijn Klacht:
Tijdens het opladen van een Philips One Blade is de accu ontploft en in brand gevlogen.
Gelukkig waren we er op tijd bij en kon doorbranden worden voorkomen.
Het scheerapparaat was eind januari 2024 aangeschaft en werd voor de eerste keer opgeladen. Het is op geen enkele manier mogelijk om deze klacht te melden per e-mail of via de site. Onvoorstelbaar dat een professionele organisatie niet bereikbaar is per mail.
Gewenste Oplossing:
Dat er contact wordt opgenomen en aangegeven wordt hoe de klacht gemeld kan worden.
