Klacht: Philips melkopschuimer (wit)

RaniVB op 17 maart 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 17 maart 2019

Een klant heeft in september een Philips melkopschuimer aangeschaft, nadat hij tevreden was over het model dat hij op zijn werk gebruikte. Het apparaat blijkt echter defect te zijn, aangezien het regelmatig uitvalt, wat leidt tot frustratie. De klant heeft geprobeerd het probleem op te lossen, maar heeft ook facturen verloren tijdens een verhuizing.

Mijn Klacht:

In september hebben wij een Philips melkopschuimer voor thuis gekocht, want die gebruik ik altijd op mijn werk en was heel tevreden!

Helaas heb ik een defect model, want sinds de eerste week van ingebruikname slaat hij continu af. We hebben vanalles geprobeerd en soms werkt het wel als je even aan het staafje draait en soms geven we het gewoon op. Inmiddels erger ik me groen en geel, maar sinds onze verhuizing ben ik een aantal facturen kwijt, waaronder deze.

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie ons helpen? Ik wil gewoon een werkende melkopschuimer van Philips, net zoals op mijn werk..... dank, namens deze koffie-drinkende familie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM