Wil1956 op 09 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Heb bij Praxis een Philips LED LAMP gekocht welke fors duurder zijn als de normale gloeilamp, deze is echter al binnen één jaar al stuk.
Heb hier gelezen dat ik niet de enige met dit probleem ben.
Het typenummer van de lamp is: 5E27A60.
Gratis omruil actie tegen een lamp die wel lang meegaat op kosten van Philips.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2012 om 10:40 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
