Mijn Klacht:
Apparaat in december aangeschaft. 2 maal retour geweest en nog steeds niet goed. Na eerste keer werd zelfs gezegd dat het gewoon een ons zelf lag. 2de keer wordt er opeens wel wat vervangen.Apparaat moet 3 maal retour zegt men, voor er geld retour kan. Apparaat geeft niet goed aan dat koffiedikbak vol is, en neemt koffiedik mee in zetgroep. Gevolg hele apparaat smerig. Wij moeten nu dus apparaat uit voorzorg steeds leeg halen zonder melding(en daarna komt de melding want dit is blijkbaar een melding die standaard om de zoveel kopjes komt). Ook moeten we met het zetten van ongeveer 4 kopjes per dag, dit apparaat dus 2 maal per week helemaal schoonmaken. Voor 650 euro verwacht je wat. Maar bij Philips nemen ze graag je geld aan en daarna laten ze je zitten.
Gewenste Oplossing:
Apparaat weg en geld retour. Ik heb Er geen vertrouwen meer in.
(10)
