Terug

Klacht: philips bonenmaschine

berry de visser op 23 oktober 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2022

Een consument heeft twee jaar geleden een Philips 3200 bonenmachine aangeschaft, maar ervaart problemen met de koffieproductie. Ondanks ontkalking en het vervangen van het filter, blijft de machine weinig koffie produceren en lekt er gemalen droge koffie uit. Bij inspectie blijkt dat de toevoerpijp aan de molen is afgebroken, wat de vraag oproept hoe een dure machine zo snel defect kan raken.

Mijn Klacht:

precies 2 jaar geleden een philips 3200 bonenmachine gekocht hij gaf weinig koffie ontkalkt nieuw filter maar nog steeds weinig koffie tot t moment er gemalen droge koffie uit de behuizing liep het aparaat woog 2 x zo zwaar open gemaakt omdat unit vast zat de toevoerpijp aan de molen was afgebroken hoe kan zo n dure machine zo kapot gaan

Gewenste Oplossing:

garantie is 2 dagen verlopen dus dat zal wel fataal zijn maar hoop op n goede oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door berry de visser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het