Philips is samen met de klant tot een oplossing gekomen. Er is een email gestuurd naar de klant met een link waarmee de klant de lader kan bestellen.
Samenvatting wordt geladen...
IK heb een Sonicare
Maar oplader is stuk
Maar kan geen vervanger vinden
Vind het vreemd dat je geen losse onderdelen kan kopen
Deze dingen zijn niet goedkoop vind de aftersales niet erg goed
Een nieuwe lader kunnen kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2012 om 14:50 geantwoord
Philips is samen met de klant tot een oplossing gekomen. Er is een email gestuurd naar de klant met een link waarmee de klant de lader kan bestellen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
