Klacht: opeens heel slappe koffie met de latte select van Philips senseo

loveson op 01 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft Philips gebeld en het apparaat is ter reparatie aangeboden bij ons service centrum.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 1 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

opeens heel slappe koffie met dezelfde pads DE ook na ontkalken apparaat nog geen 4 maanden oud. en alles al geprobeerd dat ik op het internet kon vinden!

Gewenste Oplossing:

dat ik weer normale koffie krijg ipv een heeeeel slappe bak met koffie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 05 juli 2012 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft Philips gebeld en het apparaat is ter reparatie aangeboden bij ons service centrum.

Alle klachten die gemeld zijn door loveson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM